技术优势

CooCare酷越平台是软通科技以先进技术理念全力打造的开放式平台产品，它集客户端平台、工程师控制台、后台管理系统于一体，支持英特尔®全新一代博锐TM（vPro）技术，体现SaaS（Software-as-a-Service）“软件即服务”的理念, 融合PC的基础维护服务与PC增值运营服务，为IT服务商、PC OEMs制造商、电信运营商、通信设备制造商、ISV独立软件供应商、SMB中小企业用户、大型企业用户、个人用户、家庭用户等，全面提供与PC管理、数据安全、系统维护相关的IT服务管理解决方案。
 

 

系统架构

CooCare平台采用C/S（Client/Server）与B/S（Browser/Server）结合的混合架构。
 

平台组成
CooCare平台由客户端平台、远程协助平台、维护工具管理平台、远程服务管理平台4部分组成。
 

模块组成
CooCare平台由一系列模块组成，包括客户端、维护工具，MSP服务器、服务商控制台、企业控制台、以及网络通讯服务器等。
 

 

体系结构
CooCare平台基于Internet网络，它以P2P（点对点通讯）技术为核心，是一个完全开放式的服务平台，插件化的架构可实现对第三方维护工具的承载，在统一的服务平台上即可涵盖众多的服务。
 

 

应用模式
CooCare平台随着互联网技术的发展而逐步完善和成熟,同时融合了全新的软件应用模式和理念，在PC服务领域付诸实践，为服务商开展PC维护和IT服务业务开辟了新的模式。
 

 

 

 

技术优势

软通科技作为英特尔®全球八大软件合作伙伴之一， CooCare平台支持英特尔®博锐TM（vPro）技术，在安全性、响应时间、数据承载能力、用户承载能力、系统扩展能力等多方面表现出卓越性能。

 

双平台管理与维护技术
软通科技独特的双平台管理与维护技术，基于自主开发的Linux操作系统——酷越保护系统实现。酷越保护系统存在于硬盘中的独立分区或隐藏目录，运用软通科技专利技术加以保护，此分区或目录只有CooCare平台可以访问。当Windows无法工作时，可以启动计算机进入酷越保护系统Linux，利用酷越保护系统中的维护工具实现对PC的维护、杀毒、恢复等操作。

双平台杀毒技术
软通科技通过与国际一流的安全厂商McAfee的深入合作，实现了双平台杀毒技术。双平台杀毒技术是指同时在Windows平台和Linux平台（酷越保护系统）两个平台实现杀毒功能，它基于软通科技特有的双平台管理与维护技术。在酷越保护系统Linux中内置杀毒工具，当在Windows中无法清除病毒（病毒进程可能正在被占用）时，可以进入酷越保护系统，实现彻底清除病毒。

P2P技术
P2P（点对点通讯）技术在CooCare平台中得到了广泛的应用，基于此技术能够提高通讯效率，降低服务器负载压力，同时能更好的发挥区域网络速度快、网络稳定性高的优势。

通讯隧道技术
通讯隧道技术使得CooCare酷越平台远程协助双方能够在保证网络安全的前提下顺畅的进行网络通讯，而无需用户更改网络安全设置，其优点在于降低了部署的复杂程度。

工具远程调用与执行技术
软通科技独创的工具远程调用与执行技术是指，CooCare酷越平台可以直接远程调用和执行PC维护工具，在进行远程PC维护时对网络带宽占用最小，响应速度最快。

用户数据隐私保护技术
CooCare酷越平台提供的远程桌面接管功能带有获得美国、中国认证的隐私保护专利技术，可以使用户的私有数据在桌面接管时不被专家方看到，充分保证个人隐私数据的安全。

支持第三方服务整合接口
CooCare平台作为一个完全开放式的平台，拥有丰富的扩展接口。第三方ISV独立软件供应商能够快速整合服务到CooCare平台之中，不断推送新的服务至PC用户。

OEM版本定制功能
在保证CooCare平台整体一致性的前提下，可以根据电信运营商等战略合作伙伴的实际情况，满足部分定制需求。定制版本可以按不同的版本升级路线进行升级，具有灵活性和扩展性，进一步提高了CooCare平台对特定市场的适应能力。
 

升级定向发布
升级包和新版维护工具可以按照不同区域分阶段发布，控制风险并分散用户在同一时间下载对后台的压力。借助此功能，每次运营服务器上传后，可先对特定范围发布，对产品进行再一次测试和验证，进一步确保每次版本发布的质量，同时也缓解了对服务器的压力。

 

 

安全机制

由于CooCare后台管理系统和客户端的操作涉及到大量的远程通信，CooCare平台在充分实现运用P2P技术的同时对安全性有极高的要求。CooCare平台在信息安全方面拥有周密的解决方案，共分为用户隐私安全保护和网络通讯安全保护两方面：

 

-CooCare平台在实施远程服务时的隐私保护功能保证了最终用户的隐私安全，用户隐私安全保护使用Windows驱动层的技术，能够确保用户的隐私无法通过网络被非法窃取。
网络通讯安全保护则采用3DES 128位的加密算法，确保通讯信息的网络传输安全。同时，全部网络服务器均设置了前置防火墙和入侵检测功能，尽可能的提高系统的-安全性，确保服务器系统不被恶意攻击。


其他安全保护机制：

-CooCare的权限控制保证了系统内严密的权限分级管理，不同操作者只能对自己权限范围内的资源进行不同级别的操作，不会出现越权使用资源的情况。
-完整的用户操作日志，对用户重要的操作步骤进行记录，事后跟踪追查一目了然。
-令牌技术是在底层访问机制上针对服务器对客户端的身份认证而设计，用户首次登录成功后，服务端随机产生一个唯一字符串，令牌重复几率趋近于0，认证通过后方可使用，否则访问直接失败，避免了用户帐号被冒用，防止别人通过网络侦听，窃取令牌，适合互联网的应用。